Hoe werkt Dealerdirect.eu?
1. Registratie
Om gebruik te kunnen maken van het inkoopplatform Dealerdirect dient u zich te registreren op de website. Vervolgens zullen we kijken of uw onderneming aan de eisen voldoet om toegelaten te worden tot het netwerk van kopende dealers. Vul uw gegevens in via het aanmeldformulier.
Controleer vervolgens de ingevulde gegevens en mail het formulier na ondertekening naar [email protected].
AanmeldformulierStuur ook een kopie van de volgende papieren mee:
- Kopie van uw RDW bedrijfspas;
- Kopie van uw uittreksel KvK;
- Kopie geldig legitimatiebewijs
Per post opsturen kan natuurlijk ook:
Dealerdirect BV
Postbus 260
7500 AG Enschede
Nederland
2. Persoonlijk bezoek
Nadat we uw gegevens hebben ontvangen belt een van onze medewerkers relatiebeheer u om aan te geven of u in aanmerking komt om toegelaten te worden tot het Dealerdirect dealernetwerk. Komt u in aanmerking dan zal relatiebeheer een afspraak met u maken voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek wordt uitgelegd hoe Dealerdirect, de veiling en de procedures functioneren.
Na de demonstratie ontvangt u van ons uw persoonlijke logingegevens.
3. Inloggen
Nu u uw login gegevens hebt ontvangen, kunt u inloggen op onze online veiling en beginnen met bieden. U hebt direct toegang tot al het aanbod en kunt dus ook voertuigen uit België en Duitsland inkopen.
4. Bieden
Een bod plaatsen is erg simpel. Beoordeel het kavel aan de hand van de omschrijving en plaats uw bod door het gewenste bedrag in te vullen. Uw bod is een bedrag inclusief bemiddelingskosten. Indien anderen reeds een bod hebben geplaatst dan krijgt u het huidige bod te zien. Zoekt u een specifiek voertuig? Op de website is het mogelijk om zoekopdrachten in te stellen.
Voertuigen tot € 250, voertuigen welke niet kunnen rijden en voertuigen uit het buitenland dienen altijd afgehaald te worden, bij de overige voertuigen kunt u kiezen of u het voertuig ophaalt of dat deze door de verkoper bij u geleverd dient te worden.
Uw bod (met aftrek van de bemiddelingsbijdrage) wordt voorgelegd aan de voertuigeigenaar. Hierbij is het van belang dat het bod serieus en reëel is, uiteraard moet het niet al te veel afwijken van de genoemde verwachte prijs die bij het kavel staat. Indien de voertuigeigenaar akkoord gaat met uw bod, dan heeft u het voertuig gekocht.
Komt uw bod in de buurt van de vraagprijs, maar is het net niet voldoende voor de verkoper om de verkoop door te laten gaan, dan nemen wij telefonisch contact met u en de voertuigeigenaar op om te bemiddelen en alsnog tot een overeenkomst te komen. Wij garanderen minstens één belpoging.
Let op: De hoogste bieder heeft niet automatisch het voertuig gekocht als de veilingtijd is afgelopen. De verkoper heeft altijd de keus om niet akkoord te gaan indien het bod niet voldoet aan de verwachting. Zorg er daarom voor dat u reële biedingen plaatst.
5. Bevestiging
Heeft de verkoper het bod geaccepteerd? Gefeliciteerd, dan heeft u dit voertuig gekocht. U ontvangt een aankoopbevestiging per e-mail waarin de voertuigomschrijving en de contactgegevens van de verkoper staan vermeld. We willen u voor een vlotte afhandeling verzoeken binnen twee dagen contact op te nemen met de verkopende partij om een leveringsafspraak te maken.
6. Levering en controle
Het voertuig dient binnen 14 dagen opgehaald of geleverd te worden. Bij de levering is het van belang dat u het voertuig controleert. Voldoet deze aan de omschrijving, dan moet u het voertuig vrijwaren en het overeengekomen bedrag voldoen. Komt u toch gebreken tegen die niet vermeld stonden, dan mag u direct met onze klantenservice medewerker de situatie bespreken. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar om u telefonisch te assisteren tijdens de inname.
Let op: de verkoper kan te allen tijde de verkoop kosteloos annuleren. Wees eerlijk en transparant. Komt u er toch niet uit? Neem dan contact op met één van onze klantenservicemedewerker, zij zullen voor u en de verkoper bemiddelen om de verkoop succesvol af te ronden.
7. Afhandeling
Na het controleren van het voertuig en een wederzijds akkoord dient u het voertuig te vrijwaren en de vrijwaring te overhandigen aan de verkoper.
8. Financiële afwikkeling
Nadat het voertuig gevrijwaard is dient het overeengekomen bedrag direct betaald te worden. Dit mag contant of per bankoverschrijving.