Pourquoi Dealerdirect ?

Déclaration de confidentialité Dealerdirect

Introduction

Cette déclaration de confidentialité fournit des informations sur le traitement des données personnelles par Dealerdirect. Cette déclaration de confidentialité ne concerne que l'utilisation par Dealerdirect des données personnelles des visiteurs de son (ses) site(s) web. Dealerdirect attache une grande importance au traitement responsable des données de ses clients et visiteurs.

Cette déclaration de confidentialité est utilisée et s'applique au traitement des données par la société à responsabilité limitée Dealerdirect B.V. et ses sociétés affiliées Dealerdirect BVBA, Dealerdirect GmbH, Motodealerdirect BV, Motordealerdirect BVBA et Motordealerdirect GmbH, ci-après dénommées conjointement ou individuellement « Dealerdirect ».

Dealerdirect traite et sécurise les données personnelles avec le plus grand soin et en respectant les dispositions des lois et règlements en vigueur. Cela signifie notamment que :

  • nous mentionnons clairement à quelles fins nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons à l’aide de la présente déclaration de protection de la vie privée ;
  • nous limitons la collecte des données à caractère personnel uniquement à celles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous vous demandons d'abord votre autorisation expresse de traiter vos données à caractère personnel dans les cas où cette autorisation est nécessaire ;
  • nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et l’exigeons aussi des parties qui traitent les données personnelles pour nous ;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Dealerdirect BV est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et les fins auxquelles nous les recueillons. Nous vous recommandons de lire cette déclaration attentivement.

Utilisation des données personnelles

Lors de l'utilisation de notre site, nous recueillons certaines données auprès de vous. Il peut s'agir de données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous transmettez directement afin de vous fournir le service que vous avez demandé ou dont il est clair au moment de la demande que ces données nous sont transmises à des fins de traitement uniquement.

Nous utilisons les renseignements suivants aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité :

  • Coordonnées NAW
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse IP
  • Signe distinctif et/ou numéro VIN de votre véhicule

Publication des données à des tiers

Vous devez indiquer vos données personnelles lorsque vous immatriculez votre véhicule. Nous ne communiquerons pas ces données à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous ou si la loi l'exige. En cas de soupçon de fraude ou de mauvaise utilisation de notre site Web, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

Publicité

Outre les informations sur notre site Web, nous pouvons également vous informer de nouveaux produits et services et/ou d'autres produits et services :

  • par email
  • sur les réseaux sociaux
  • Newsletter

Nous publions une newsletter avec laquelle nous informons les personnes intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien qui vous permet de vous désabonner. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation expresse.

Transmission à des tiers

Nous pouvons transférer vos données à nos partenaires pour, entre autres, mesurer la satisfaction du client et à des fins d'analyse. Ces partenaires sont (co)établis en dehors de l'UE. Nous avons conclu des accords stricts avec eux dans le but de respecter les règles européennes en matière de protection de la vie privée.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont également placés par l'intermédiaire de tiers que nous autorisons.

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, un message s'affiche pour expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. Nous interprétons votre utilisation ultérieure de notre site Web comme une autorisation pour cette utilisation de cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies par le biais de votre navigateur. Veuillez noter qu'il est possible que notre site Web ne fonctionne alors plus de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers sur l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies pendant leur lecture. Pour plus d'informations sur ces applications et la façon dont elles utilisent les cookies, veuillez vous référer aux déclarations de confidentialité de ces parties (veuillez noter qu'elles peuvent changer régulièrement).

Google Analytics

Nous utilisons Google Universal Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web et l'efficacité de nos campagnes de marketing sur Google Adwords. Par exemple, via Google Universal Analytics, nous recueillons des données sur le nombre d'utilisateurs qui visitent le site Web et à partir de quelle page ils ont été redirigés sur notre site Web. Les informations que nous recueillons ici ne contiennent pas de données personnelles et ne peuvent en aucun cas permettre de remonter jusqu'aux utilisateurs individuels. Nous autorisons Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google. Nous ne permettons pas d'anonymiser les adresses IP.

Pour recueillir des données via Google Universal Analytics, nous plaçons un code de suivi javascript sur notre site Web qui envoie des informations à Google, notamment aux serveurs de Google aux États-Unis. Veuillez lire la Politique de confidentialité de Google pour de plus amples informations. Si vous ne souhaitez pas être inclus dans nos statistiques Google Analytics, vous pouvez utiliser le Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour prévenir tout détournement et tout accès non autorisé aux données à caractère personnel. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

  • L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe qui ne sont fournis qu'aux employés qui en ont besoin pour la bonne exécution de leurs fonctions.
  • Les données sont stockées dans un système séparé et protégé après réception
  • Nous prenons des mesures physiques pour protéger l'accès aux systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées
  • Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL), qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous entrez des données personnelles

Périodes de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de nos services. Nous conservons ensuite ces données pour une durée maximale de deux aux fins statistiques décrites. Les données seront ensuite anonymisées, à moins qu'il n'existe une obligation légale exigeant une conservation plus longue (comme l'obligation de tenir des registres financiers pendant sept ans).

Sites Web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers qui sont liés à notre site Web aux moyens de liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles d'une manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.

Modifications à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de rester informé de ces changements.

Affichage et modification de vos données

Pour toutes questions sur notre politique de confidentialité ou sur l'accès à vos données personnelles et les modifications (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les données ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande d'accès, de modification ou de suppression de ces informations. Vous pouvez aussi envoyer une demande d'exportation de données pour des données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer que vous souhaitez que nous restreignions le traitement des données personnelles, en indiquant vos raisons.

Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. S’il s’agit d’un contrôle des données personnelles associées à un cookie, veuillez nous envoyer une copie du cookie en question. Vous les trouverez dans les paramètres de votre navigateur. Si les informations ne sont pas correctes, vous pouvez nous demander de les modifier. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées, vous pouvez demander qu'elles soient rendues anonymes.

Autorité de données personnelles

Nous sommes évidemment à votre entière disposition en cas de réclamation sur le traitement de vos données à caractère personnel. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles contre ces opérations de traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité responsable des données personnelles à cet effet.

Coordonnées

Dealerdirect BV
Josink Maatweg 43
7545 PS Enschede
[email protected]
053 – 711 8003

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 25/05/2018 à 00:00:00.